Jedes verwirrende Formular, jeder versteckte Button, jede Sackgasse kostet etwas: einen Verkauf, eine Anfrage, die Geduld eines Menschen. Wir finden diese Stellen und räumen sie weg.
Was wir machen
- UX-Research
- Informationsarchitektur
- Wireframes und klickbare Prototypen
- Usability-Tests
- UX-Audits und Optimierung
Beobachten statt raten
Meinungen sind billig. Ein paar echten Menschen dabei zuzusehen, wie sie Ihre Website benutzen, bringt mehr als jedes Meeting darüber. Wir testen früh – mit Leuten, die nicht wir sind.
Meistens: weniger
Die meisten UX-Probleme löst man, indem man etwas weglässt. Weniger Schritte, weniger Optionen, weniger Worte. Einfach ist schwerer, als es aussieht – genau das ist der Job.
Erst Prototyp, dann Code
Ein klickbarer Prototyp ist schnell geändert. Fertiger Code nicht. Wir klären die Abläufe, bevor es teuer wird.